🐌 Door reorganisatie van ons magazijn kan de levertijd tot 4 weken oplopen. Palletleveringen zijn wel op tijd.

Meer informatie


Bezorging & Levertijd


Tijdelijk langere levertijd (3-4 weken)

Op dit moment hebben onze bestellingen een langere levertijd dan je van ons gewend bent. Achter de schermen zijn we namelijk bezig met een flinke reorganisatie: het magazijn van Big Green Smile is verhuisd naar ons eigen magazijn in Amsterdam. Daarnaast zijn we ook overgestapt op een nieuw logistiek managementsysteem. 

Dat is een flinke operatie, en daardoor duurt het verwerken en verzenden van orders tijdelijk langer. Reken op een levertijd van ongeveer 3 tot 4 weken. Ons magazijnteam werkt extra hard om alles zo snel mogelijk weer op volle snelheid te krijgen. 

Dankjewel voor je geduld en begrip! Deze magazijnverbetering is juist bedoeld om onze levertijden straks structureel sneller en betrouwbaarder te maken. We houden je bestelling natuurlijk goed in de gaten en je krijgt updates zodra er iets verandert.

 

Standaard levertijd

De levertijd staat vermeld bij elk product, over het algemeen kan je normaal gesproken het volgende aanhouden:


Bezorgkosten Nederland

De verzendkosten staan per product vermeld in de webwinkel en DHL stuurt je een Track en Trace code voor elk verzonden pakket.

We hanteren een minimale orderwaarde van € 34,95. Dit zorgt voor minder onnodige transportbewegingen en bespaart verpakkingsmateriaal.

DHL - verzendbare bestellingen

* er zijn uitzonderingen, deze staan vermeld bij het product zelf

 

 Volume bestellingen

Bij het transport van grote goederen kunnen de verzendkosten per product afwijken


Waddeneilanden

Voor de Waddeneilanden worden de extra verzendkosten voor palletvervoer doorberekend. Dit wordt altijd vooraf overlegd, alvorens de bestelling wordt geleverd.  

Niet thuis?
Dan proberen wij de bestelling af te leveren bij je directe buren. Lukt dit niet, dan wordt het pakket afgegeven op een DHL-locatie. je vindt in de brievenbus een briefje met de locatie en openingstijden van het DHL-punt. 

Je hebt de keuze uit één van de volgende opties: 

 


België

De verzendkosten staan per product vermeld in de webwinkel

We hanteren een minimale orderwaarde van € 34,95. Dit zorgt voor minder onnodige transportbewegingen en bespaart verpakkingsmateriaal.

 DHL - verzendbare bestellingen

* er zijn uitzonderingen, deze staan vermeld bij het product zelf

 

 Volume bestellingen - pallet vervoer

Bij het transport van grote goederen kunnen de verzendkosten per product afwijken

 
Verzendkosten van aparte leveranciers staan vermeld in de webwinkel bij het product 

Heb je producten besteld met een grote afmeting, zoals plaatmateriaal of volle pallets, dan wordt dit bezorgd met een grote vrachtwagen. We gaan ervan uit dat je de bestelde goederen zelf kan lossen en de losplaats toegankelijk is voor grote vrachtwagens.

Woon je in België? Bestel dan eenvoudig via onze Belgische webwinkel: www.eco-logisch.be


Duitsland

Levertijd: 1-2 werkdagen

We hanteren een minimale orderwaarde van € 34,95. Dit zorgt voor minder onnodige transportbewegingen en bespaart verpakkingsmateriaal.

 DHL - verzendbare bestellingen

* er zijn uitzonderingen, deze staan vermeld bij het product zelf

 

 Volume bestellingen - palletvervoer


Woon je in Duitsland? Bestel dan eenvoudig via onze Duitse webwinkel: www.eco-logisch.de